| 번역 서비스 이용방법 |
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| 업무시간 안내 |
평일 10:00 ~ 18:00 / 주말 10:00 ~ 14:00 / 공휴일은 휴무입니다. |
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카톡상담 평일 11:00 ~ 18:00 / 주말 11:00 ~ 14:00 |
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전화상담 평일 11:00 ~ 18:00 |
| Ⅰ 의뢰 |
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파일형태 의뢰물 (Hwp,Doc,Ppt,Pdf,Txt 등)
- 온라인견적의뢰 메뉴, 카톡(아이디 TL21) 또는 이메일(TL21@naver.com) 이용
- 스마트폰 등 모바일에서는 파일첨부가 안되는 경우가 있습니다. 이 경우 파일첨부가 가능한 이메일을 이용해 보내주셔서 됩니다.
- 기타 용량이 커서 전송이 힘드실 경우 한메일, 네이버 등의 대용량메일로 보내시면 편리합니다. 제목은 [견적의뢰]로 해주세요.
문서,서적형태 의뢰물
- 스캔 후 이메일 이용 의뢰
- 본사를 직접 방문하시거나 택배,우편 등을 이용 의뢰
(발송시 성함/연락처/이메일주소 기재요망)
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| Ⅱ 견적 |
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업무시간중 견적의뢰
- 의뢰 후 견적가 및 예상작업기간이 명시된 견적서가 이메일로 발송됩니다.
업무외 시간중 견적의뢰
- 다음 업무시작후 견적서가 이메일로 발송됩니다.
인터넷을 이용하실수 없는 경우
- 견적의뢰시 휴대폰 문자 견적을 요청하시기 바랍니다.
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| Ⅲ 결제 |
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입금계좌
| 은행 |
계좌번호 |
예금주 |
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484201-01-230131 |
번역라인21
(김기석) |
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110-060-724120 |
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1005-601-246822 |
제로페이 / 카카오페이
- https://www.TL21.com/pay 로 가면 결제할 수 있습니다.
신용카드결제
- https://www.tl21.com/CDPay_tl01.htm 로 가면 결제할 수 있습니다.
신용카드 이용내역 조회 서비스
결제금액 관련
- 50만원 이하인 경우 작업전 총액이 결제되어야 하며 50만원 이상의 작업일 경우 총액기준 1/2 이상의 계약금이 결제되어야 합니다. (계약금은 최소 50만원이상으로 합니다.) 잔금 입금은 납품일을 기준으로, 납품전 완료되어야 합니다. 카드결제의 경우 금액에 상관없이 전액 작업전 결제되어야 합니다.
계산서/현금영수증 발행 (세금계산서 관련)
- 기관 및 법인의 경우 필요시 사전에 청구 계산서를 요청하실 수 도 있습니다. 계산서를 요청 하실때에는 사업자등록증 사본을 이메일로로 보내주시기 바랍니다.통/번역업은 면세 업종이므로 부가가치세(VAT)가 없습니다. 그러므로 세금계산서를 사용치 않고 계산서를 사용합니다. 현금영수증은 현금영수증 신청 으로 가시면 신청하실 수 있습니다. 계산서와 현금영수증은 이메일로 발송 됩니다.
결제하신 후
- 결제 확인을 Q&A 게시판, 카톡(아이디 TL21) 또는 이메일(TL21@naver.com)로 해 주시기 바랍니다.
- 왜 결제 확인을 해야 하나요?
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| Ⅳ 본 번역 실시 및 납품 |
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